Construir y desarrollar tu marca no es tarea fácil y es algo que lleva tiempo, esfuerzo y en algunos casos, suerte.
Es importante tener en cuenta muchos factores que van desde lo mencionado anteriormente hasta la constancia y el buen manejo de las herramientas que el social media nos ofrece.
5 errores muy importantes que hay que tener siempre presentes
1 No Responder
Es importante responder a todos los comentarios, sugerencias, opiniones y sobre todo, a las quejas que se presentan. Sabemos que puede ser una tarea difícil pero no imposible y tampoco debes ignorar al resto de tu comunidad.
2 Postear el mismo contenido
Trata de ofrecer un contenido único y diferente en cada uno de tus canales, y aunque a veces sea el mismo porque crees que es interesante y encaja dirígete de una forma distinta, en Facebook no te expresas igual que en twitter ..
3 Sin interacción
Social Media es comunicación entre personas. Si haces post tras post sin tener algún “engagement”, vas en el camino equivocado.
Recuerda que tienes que interactuar con ellos, realiza preguntas, haz encuestas, ofrece incentivos, haz sentir tus cuentas de redes sociales como una verdadera comunidad.
4 Inconsistencia
Tus cuentas en las redes sociales tienen que estar actualizadas de manera constante para tener a tus followers y fans hablando sobre tu marca o sobre lo que publicas.
Postear una vez a la semana o una vez al día no servirá de mucho.
La vida de un tweet o post en Facebook es de 2 a 3 horas, así que no olvides mantener actualizadas tus cuentas de redes sociales.
5 No hagas Spam
La nueva forma de correo basura que consiste en enviar publicidad, ofertas de empleo, publicidad directamente a los usuarios de redes sociales profesionales sin que éstos lo hayan solicitado, esto es muy molesto y desvirtúa la imagen de tu marca personal o empresa
Respecto al punto 4, no estoy muy de acuerdo. Creo que para una pyme pequeña no es posible enviar una publicación cada 2 ó 3 oras, ya que también hay que trabajar. además si queremos publicar un contenido interesante varias veces al deía lo tenemos muy difífil.
mi estrategia es publicar 1 ó 2 noticias, los días que puedo de la semana, que suele ser de lunes a viernes.
¿es mi estrategia inútil?
Hola Soledad!
Es cierto que para los emprendedores o pequeñas empresas es complicado tener las redes sociales al día, si atiendes unas cosas no te da tiempo para otras..
El Social Media no es solo publicar post. va desde el diseño de la estrategia de Social Media, pasando por la gestión, la comunicación y difusión del contenido. Todo ello para conseguir una comunidad y generar “engagement” Se deben de medir todas las acciones, sean un éxito o fracaso y actuar . La conversión en ventas y en tráfico es básico para lograr todos nuestros objetivos. Si a ti te llega y logras tus objetivos tu estrategia es perfecta..
Gracias por tu aportación
Recibe un cordial saludo.
[.] 5 errores que debes evitar en Social Media marqueting [.]
[.] 5 errores que debes evitar en Social Media marqueting [.]
Gracias por compartir
Interesante articulo, gracias por compartirlo.
Gracias Fabian!
Te esperamos en el próximo post.