En el post anterior publicábamos razones por las que nos seguían en las Redes Sociales, hoy vamos a desvelar los principales motivos por lo que nos dejan de seguir en los medios sociales.
Hay Community Managers y empresas que miran hacía otro lado no hacía donde están los usuarios, las quejas de la gente siguen siendo las mismas de hace mucho tiempo «la forma de como se utilizan los contenidos, pensando solo en el mensaje unidireccional,(mi empresa es la mejor, visita mi web, etc) y no en lo que las personas quieren o necesitan.
Me posiciono, luego existo
¿Cuáles son los motivos por los que dejan de seguirnos en las Redes Sociales?
- Los usuarios se sienten bombardeados a mensajes.
- Solo las siguen por una promoción puntual.
- Los mensajes de la empresa los encuentran sin ningún tipo de valor añadido.
- Dan información poco clara e irrelevante.
- La empresa, servicio o producto no atiende sus perfiles en las redes sociales.
- No atienden a las quejas
- No cuidan el contenido ni la calidad del mismo.
