5 ventajas de twitter como atención al cliente.

Si no cuidamos a nuestros clientes, otros lo harán.

Ahorro de tiempo
No es fácil filtrar las llamadas para seleccionar cual tiene prioridad, para hacer una selección y contestar primero lo más urgente o importante
Reduce Costes
No es necesario mantener un Call Center, con una conexión a internet es suficiente.
Mejora la credibilidad de tu marca
Los clientes satisfechos pueden hablar muy bien a través de twitter, sobre el comportamiento de tu empresa.
Movilidad
Puedes contestar desde cualquier parte con acceso a internet (móvil, tablet..)
Monitoriza tu marca.
Estar pendiente de lo que se dice, piensa bien antes de publicar y por supuesto no te olvides de agradecer..

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Acerca de Begoña Rodríguez

¡Hola! Soy Begoña Rodríguez, consultora estratégica te acompaño en el crecimiento digital de tu marca, empresa. Te doy soluciones a medida en cada etapa de tu camino online/offline. Más de 35 años de experiencia en proyectos vinculados al marketing y la comunicación, me avalan. He salido 2 años consecutivos como una de las mujeres (influencers) del Marketing Digital, Marketing y Emprendimiento. Mi cuenta de Instagram salió como una de las referentes en Marketing Digital. ¿Qué hago? Extraer, analizar y rentabilizar el conocimiento del cliente que se encuentra inmerso en una multitud de datos e infoxicación (información) sobre los clientes y su comportamiento. Mi trabajo se desarrolla en varios sectores, todos ellos con calidad, rentabilidad y garantía. Pongo a tu disposición todo mi conocimiento para que tu empresa, negocio obtenga el mayor ROI (retorno de inversión). Consultoría: Diseñamos la Estrategia, Social Media Plan de Marketing con tu empresa, para que te encargues tú de su gestión. Formación: Impartimos formación a las empresas para que la Estrategia, Social Media Plan pueda ser desarrollada por ésta. Gestión: Diseñamos la Estrategia, Social Media Plan de Marketing con la empresa y nos encargamos nosotros de su gestión.